Diversos medios (el periodico, el pais, libertad digital o motorpasion entre otros) se han hecho eco de esta terrorifica noticia acaecida este fin de semana: “Una carrera ilegal de dos turismos en Vigo causa la muerte de un matrimonio“. Casi todos los días muere gente en la carretera, casi siempre por despistes; es lamentable. Si como es este el caso, está causado por la conducción imprudente, es doblemente lamentable, por que nunca debería haber sucedido.
Las reacciones a esta noticia, y las opiniones respecto a los inconscientes jóvenes, son diversas y vehementes. La justicia recaerá sobre ellos con todas sus consecuencias.
Por mi parte, quiero centrarme en dos reflexiones. La primera es: ¿qué lleva a estos jóvenes a emprender estas competiciones? ¿Qué hace que no sean conscientes de lo que les rodea, y de las consecuncias que pueden originar?
Mi compañero David Vega, como apostol de Apple, me ha pasado este discurso de Steve Jobs en la Universidad de Stanford. Seguramente muchos lo conocíais, pero si sois como yo de los que los leeis por primera vez, disfrutadlo.
Yo añado mi pequeña contribución, relacionada con el discurso: “no importa lo que te sucede; importa cómo reaccionas ante lo que sucede.
Recientemente la Wharton publicó un artículo sobré el peligro de desprenderse de clientes poco rentable. El enlace es éste: link.
A pesar de que los artículos de la Wharton suelen ser muy profesionales, en este caso comparto solo parcialmente la visión de este artículo en concreto.
En uno de mis anteriores desempeños, una de las tácticas que analizamos para conseguir girar hacia el valor, fue desprenderse de clientes no rentables. El asunto es más complicado de lo que parece, por (daré solo algunas razones, de la multitud de ellas):
-resistencia del sistema, y concretamente del departamento comercial y técnico. Abandonar clientes conocidos puede suponerles un nuevo reto, nuevos objetivos, en nuevos clientes. Y como todo el mundo sabe, esto es dificil de conseguir, exige un esfuerzo suplementario, y posiblemente una etapa de transición donde los incentivos bajen. Y esto, para comerciales con una visión a corto plazo, es una aberración. Conclusión: resistencia al cambio.
Ya he comentado con anterioridad que me gustan mucho los artículos que se publican en la Universia-Wharton, disponibles tanto en versión inglesa como española.
Como soy un apasionado de las pequeñas píldoras de sabiduría o citas, entenderéis que me encanta este “Decalogo del Managment” que publican:
“El éxito es la habilidad de ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo”. Winston Churchill. Ex primer ministro británico.
Facebook
