Cuán importante es escuchar. Y qué poco lo practicamos. Habitualmente nos centramos en contar lo que a nosotros nos interesa. Planificamos reuniones con el objetivo de transmitir un mensaje, y pocas veces nos planteamos recibir nueva información en el mismo proceso. Pocas veces solicitamos feedback, y pocas veces lo damos sin que nos lo hayan solicitado. Y sin embargo escuchar es aprender. Escuchar es mejorar nuestro conocimiento del mundo; escuchar las opiniones de los demás acerca de nuestras ideas también nos permite acercarnos a la verdad, defendiendo, modificando e incluso abandonando nuestro punto de vista.  Escuchar es quitarnos una venda y ampliar nuestra visión.

Escuchar también es decirle a nuestro interlocutor o interlocutores que son importantes para nosotros, que nos tomamos en serio lo que nos dicen. Si queremos construir una reunión o cualquier otro tipo de conversación, es imprescindible contar con que cada uno de ellos debe aportar contenido.

Una conversación no la domina quien habla, la domina quien escucha (en algún sitio he leido una frase parecida a esta). Escuchar es también tener el control. Controlar una conversación no es utilizar (tan solo) tus argumentos, sino que es utilizar también los argumentos del otro para defender tus ideas.

Son unas reflexiones curiosas cunado se transcriben en un blog, una herramienta de comunicación muy “monologuista”. Y lo cierto es que me gustaría evitar que éste sea el caso, así que os invito a todos los que leeis este incipiente blog a transcribir vuestras opiniones o inquietudes.